Information

HANDELSVILKÅR

 

Ring eller skriv gerne ved tvivlsspørgsmål.

 

Priser
Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner hvor intet andet nævnes. 
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, dog excl. Færøerne og Grønland. 
Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer. 

Betaling
Danish Art & Christmas Shop modtager betaling med Dankort, Visa, Mastercard, Eurocard, Visa Electron, Maestro og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Danish Art & Christmas Shop krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. For nærmere information om sikkerhed ved betaling via internette henvises til forsidens punkt "Detailoplysninger". 

Levering
Danish Art & Christmas Shop sørger for levering med Post Nord til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Rettidig levering forudsætter dog at Post Nord overholder deres leveringsgaranti. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Nord, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Nords kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrµnsede variationer. Danish Art & Christmas Shop kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Nord. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Danish Art & Christmas Shop naturligvis en ny leverance uden beregning. 

Der leveres også til udlandet, der dog blive takseret ekstra levering i forbindelse med dette.

Reklamationsret
Som kunde har du selvfølgelig ret til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var til stede da varen blev solgt. Varerne er omfattet af de almindeligt gældene garantibestemmelser. 

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen (inkl. porto og ekspedition) til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Varereturning
Varereturneringer skal ske for kundens regning til adressen: 

Danish Art & Christmas Shop 
Knabrostræde 3
1210 København K

Danmark